The Power of Voice!
Wir machen
Telekommunikation hörbar
Leistungsstarke Kommunikationssysteme, intelligente KI-Dialoge
mit akustischer Exzellenz – für Gespräche, die wirken, verbinden
und Prozesse voranbringen.
Made by Media Experts
Conversational Consulting & Design
Wir verbinden innovative Sprachtechnologie mit emotionaler Markenkommunikation. Daraus entstehen KI-gestützte Dialoge, die Wirkung entfalten. Unser Beratungs- und Designansatz reicht von der strategischen Konzeption bis zur klanglichen Ausgestaltung mit Stimme, Sounddesign und KI-gestützten Klangwelten. Das Ergebnis sind Kommunikationslösungen, die Effizienz steigern, Organisationen entlasten und Marken hörbar stärken.
Ganzheitliche Lösungen die funktionieren und berühren
PMG Flexibilität
Gute Aussichten für eine stimmige Kommunikation
Starten Sie mit Cloud-Telefonie oder direkt im OmniChannel Service-Center – unsere Lösungen wachsen mit. Telefonie, ACD, AI und Voicebots lassen sich flexibel kombinieren, erweitern oder austauschen.
So entsteht eine hochflexible Kommunikationsarchitektur mit Substanz – leistungsfähig heute und tragfähig für morgen.
Die beliebtesten Produkte für eine stimmige Kommunikation
Der PMG-Moment: Kommunikation, die wirkt.
PMG steht für Akustik, KI und Technologie im Einklang. Wir begleiten Unternehmen mit Beratung, Design und Umsetzung – von der ersten Idee bis zum täglichen Einsatz. Das Ergebnis: Kommunikation, die Menschen begeistert, Marken stärkt und Prozesse messbar effizienter macht.
Sicherheit mit PMG
Sichere Kommunikation schafft Vertrauen. Deshalb setzen wir auf hochverfügbare, cloudbasierte Systeme „Made in Germany“ mit redundanten Rechenzentren, DSGVO-konformer Datenhaltung und zeitgemäßer Verschlüsselung.
Unser Sicherheits- und Ausfallkonzept sorgt für geschützte, stabile Kommunikation – damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.
Erreichbarkeit mit PMG
Immer erreichbar, immer präsent. Mit unseren cloudbasierten Telefonie- und Contact-Center-Lösungen stellen wir sicher, dass Anrufe, Chats oder Videokontakte dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Intelligentes Routing, AI-gestützte Priorisierung und flexible Omnichannel-Optionen sorgen dafür, dass Kunden nicht warten müssen – und Ihr Team spürbar entlastet wird.
So wird Erreichbarkeit zum Wettbewerbsvorteil.
Support mit PMG
Support heißt für uns zuhören, verstehen und kümmern.
Seit über 15 Jahren sind wir dafür bekannt, unseren Kunden mit echtem Engagement zur Seite zu stehen – mit qualifizierten Mitarbeitern, die sich verantwortlich fühlen. Ob am Telefon, per Mail oder im Chat: Wir hören zu, denken mit und finden die beste Lösung. Persönlich, nah und zuverlässig.
Auszeichnungen & Anerkennung
Unsere Arbeit bleibt nicht unbemerkt: PMG wurde mehrfach für Innovation, Servicequalität und Kommunikationsdesign ausgezeichnet.
Diese Auszeichnungen spiegeln wider, was unsere Kunden seit Jahren erleben – mit Leidenschaft, Kompetenz und kreativer Neugier entwickeln wir pragmatische Lösungen, die wirken und Bestand haben.
HÖRBAR - Listen. Feel. Connect.
Tradition trifft Klang.
So klingt Vertrauen beim Kinderarzt
So klingt Ankommen in München:
Kunden die uns vertrauen
Wir haben eine Komplettintegration mit CallCenter, Multizellen DECT System und ein komplexes gut durchdachtes Callrouting erhalten, ausgestattet mit einem wertschätzendem Erscheinungsbild für Patienten und Zuweiser. Unser Ziel war immer, mit der Telefonanlage alles zu tun um unsere Patienten und zuweisende Ärzte schnellstmöglich und gezielt entgegenzunehmen und zu verbinden. Diesem Bemühen sind wir mit MEDIFON einen großen […]
„Der Bezirk Oberbayern bestätigt gerne die fachliche qualifizierte, stets termingerechte Leistungserbringung, sowie die kooperative Zusammenarbeit mit der Firma Pohlmann Media Group AG. Hervorzuheben ist das persönliche Engagement von Herrn Pohlmann. Zu jeder Zeit war er für alle Beteiligten ein kompetenter Ansprechpartner und Berater. Ich hoffe auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.“
„Als einer der führenden Express-Logistikanbieter in Europa, inTime Express Logistik GmbH, suchten wir nach einem Telekommunikationspartner, der nicht nur den klassischen Rahmen abdeckt, sondern unser Anliegen einer ganzheitlichen, flexiblen und integrativen Kommunikationsstrategie versteht. Unser Ziel war es, einen Anbieter zu finden, der über den Tellerrand hinausblickt und unser Unternehmen sowohl berät als auch begleitet. Mit […]
Leider kommt es häufig vor, dass unsere Patienten längere Wartezeiten am Telefon hinnehmen müssen bis wir das Gespräch persönlich annehmen können. Das führte häufig zu Unmutsäußerungen und zu einer zusätzlichen Belastung unseres Personals. Mit Herrn Pohlmann haben wir dann in einem Workshop ein für unsere Standorte und Filialpraxen perfekt aufeinander abgestimmtes Gesprächskonzept entworfen. Dabei war […]
„Wir nutzen die Telefonanlage bereits seit April 2011 und geben gerne zu, dass wir zunächst etwas skeptisch waren, ob das alles so klappt wie wir das in den Workshops mit Herrn Pohlmann besprochen haben. Die hohen Kosten und die nach unserer Meinung unflexible Telefonanlage (Siemens) sowie der ungenügende Service gaben aber letztlich den Ausschlag uns […]