AI-Audio & Voice Experience
Wir machen
KI hörbar
Stimme, Klang und akustische Dramaturgie für KI-gestützte Kommunikation,
die Vertrauen schafft und Marken erlebbar macht.
KI kann informieren.
Doch erst Stimme und Klang entscheiden, ob sie verstanden, akzeptiert
und als Teil Ihrer Marke wahrgenommen wird.
Made by Media Experts
Conversational Consulting & Design
Wir verbinden innovative Sprachtechnologie mit emotionaler Markenkommunikation – für smarte, KI-gestützte Dialoge, die Kunden begeistern und Teams entlasten. Entscheidend dafür ist unser Beratungs- und Designansatz: Wir entwickeln die passende Strategie, konzipieren Inhalte und gestalten Dialoge von Grund auf – mit Content, Stimme, Sounddesign und innovativen Klangwelten aus unserem Tonstudio und AI-Klangwerkstatt. So entstehen Lösungen, die technisch fundiert und kreativ gestaltet sind – und dadurch Mehrwerte auf mehreren Ebenen schaffen: Sie steigern die Effizienz, sichern wirtschaftlichen Erfolg und ermöglichen eine positive Kommunikation, die Marken stärkt und Marketingwirkung nachhaltig entfaltet.
Ganzheitliche Lösungen für Kommunikation, die funktioniert und berührt
PMG Flexibilität
Ihr Baukasten für Kommunikation
Unsere Produkte für
sichere & effiziente Kommunikation
Der PMG-Effekt: Kommunikation, die wirkt
PMG steht für Akustik, KI und Technologie im Einklang. Wir begleiten Unternehmen mit Beratung, Design und Umsetzung – von der ersten Idee bis zum täglichen Einsatz. Das Ergebnis: Kommunikation, die Menschen begeistert, Marken stärkt und Prozesse messbar effizienter macht.
Sicherheit mit PMG
Sichere Kommunikation ist die Basis für Vertrauen. Deshalb setzen wir auf hochverfügbare, cloudbasierte Systeme „Made in Germany“ – mit mehrfach redundanten Rechenzentren, DSGVO-konformer Datenhaltung und modernsten Verschlüsselungsverfahren. Unser Ausfall- und Sicherheitskonzept garantiert, dass Ihre Kommunikation jederzeit funktioniert, geschützt ist und Sie sich voll auf Ihr Business konzentrieren können.
Erreichbarkeit mit PMG
Immer erreichbar, immer präsent. Mit unseren cloudbasierten Telefonie- und Contact-Center-Lösungen stellen wir sicher, dass Anrufe, Chats oder Videokontakte dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Intelligentes Routing, AI-gestützte Priorisierung und flexible Omnichannel-Optionen sorgen dafür, dass Kunden nicht warten müssen – und Ihr Team spürbar entlastet wird. So wird Erreichbarkeit zum Wettbewerbsvorteil.
Support mit PMG
Support heißt für uns zuhören, verstehen und kümmern. Seit über 15 Jahren sind wir bekannt dafür, unseren Kunden mit echtem Engagement zur Seite zu stehen – nicht mit Standardantworten, sondern mit Menschen, die sich verantwortlich fühlen. Ob am Telefon, per Mail oder im Chat: Wir hören zu, denken mit und finden die beste Lösung. Persönlich, nah und zuverlässig.
Auszeichnungen & Anerkennung
Unsere Arbeit bleibt nicht unbemerkt: PMG wurde mehrfach für Innovation, Servicequalität und Kommunikationsdesign ausgezeichnet. Diese Anerkennungen bestätigen, was unsere Kunden seit Jahren erleben – dass wir mit Leidenschaft, Expertise und Kreativität Lösungen schaffen, die wirken.
HörBar
Die internationale Projektarbeit stellt besondere Anforderungen an Erreichbarkeit und Struktur
Bereit für eine neue Service-Dimension?
Besondere Anforderungen an die Kommunikation: viele Standorte, unterschiedliche Anrufergruppen
Kunden die uns vertrauen
Dr. med. Christian Teusch
Gemeinschaftspraxis Radiologie Herrsching in der Klinik Dr. Robert Schindlbeck
Wir haben eine Komplettintegration mit CallCenter, Multizellen DECT System und ein komplexes gut durchdachtes Callrouting erhalten, ausgestattet mit einem wertschätzendem Erscheinungsbild für Patienten und Zuweiser.
Unser Ziel war immer, mit der Telefonanlage alles zu tun um unsere Patienten und zuweisende Ärzte schnellstmöglich und gezielt entgegenzunehmen und zu verbinden. Diesem Bemühen sind wir mit MEDIFON® einen großen Schritt näher gekommen und haben einen großen Sprung in unserer Kommunikation gemacht.
Es ist toll, wie gut wir zu erreichen sind, selbst bei technischen Störungen sind wir nun auf der sicheren Seite. So hatten wir in einen kompletten Telefon- und Internetausfall über mehrere Tage und waren froh, dass wir trotzdem nach wenigen Minuten über die Cloudlösung der PMG wieder erreichbar waren. Dadurch konnte die Erreichbarkeit und Kommunikation mit Handys problemlos und schnell wieder hergestellt werden. Wir sind begeistert vom freundlichen Service aller PMG Mitarbeiter, die sich intensiv und erfolgreich darum bemühen, jederzeit eine Lösungen für uns zu finden und einen wirklich auf die Radiologie Herrsching zugeschnittenen Ablauf zu erstellen, der alle unsere Sichtweisen und Wünsche berücksichtigt. Es freut uns, dass der Zuspruch von unseren Patienten nach einer gewissen Eingewöhnungsphase ständig zunimmt. Ich kann MEDIFON® als fachspezifische Telefonanlage für Ärzte sehr empfehlen, da ich nie gedacht hätte, dass es so ein individuell formbares System auf dem Telefonmarkt gibt. Zudem schätze ich die Flexibilität der MEDIFON®-Telefonanlage sehr, neue Ideen und Erfahrungen schnell umsetzen zu können. Darüber hinaus bietet MEDIFON® ein sehr gutes Ticketsystem, das schnell und zielorientiert reagiert.
Dr. med. Christian Teusch
Gemeinschaftspraxis Radiologie Herrsching in der Klinik Dr. Robert Schindlbeck
Wir haben eine Komplettintegration mit CallCenter, Multizellen DECT System und ein komplexes gut durchdachtes Callrouting erhalten, ausgestattet mit einem wertschätzendem Erscheinungsbild für Patienten und Zuweiser.
Unser Ziel war immer, mit der Telefonanlage alles zu tun um unsere Patienten und zuweisende Ärzte schnellstmöglich und gezielt entgegenzunehmen und zu verbinden. Diesem Bemühen sind wir mit MEDIFON® einen großen Schritt näher gekommen und haben einen großen Sprung in unserer Kommunikation gemacht.
Es ist toll, wie gut wir zu erreichen sind, selbst bei technischen Störungen sind wir nun auf der sicheren Seite. So hatten wir in einen kompletten Telefon- und Internetausfall über mehrere Tage und waren froh, dass wir trotzdem nach wenigen Minuten über die Cloudlösung der PMG wieder erreichbar waren. Dadurch konnte die Erreichbarkeit und Kommunikation mit Handys problemlos und schnell wieder hergestellt werden. Wir sind begeistert vom freundlichen Service aller PMG Mitarbeiter, die sich intensiv und erfolgreich darum bemühen, jederzeit eine Lösungen für uns zu finden und einen wirklich auf die Radiologie Herrsching zugeschnittenen Ablauf zu erstellen, der alle unsere Sichtweisen und Wünsche berücksichtigt. Es freut uns, dass der Zuspruch von unseren Patienten nach einer gewissen Eingewöhnungsphase ständig zunimmt. Ich kann MEDIFON® als fachspezifische Telefonanlage für Ärzte sehr empfehlen, da ich nie gedacht hätte, dass es so ein individuell formbares System auf dem Telefonmarkt gibt. Zudem schätze ich die Flexibilität der MEDIFON®-Telefonanlage sehr, neue Ideen und Erfahrungen schnell umsetzen zu können. Darüber hinaus bietet MEDIFON® ein sehr gutes Ticketsystem, das schnell und zielorientiert reagiert.
Dr. med. Christian Teusch
Gemeinschaftspraxis Radiologie Herrsching in der Klinik Dr. Robert Schindlbeck
Wir haben eine Komplettintegration mit CallCenter, Multizellen DECT System und ein komplexes gut durchdachtes Callrouting erhalten, ausgestattet mit einem wertschätzendem Erscheinungsbild für Patienten und Zuweiser.
Unser Ziel war immer, mit der Telefonanlage alles zu tun um unsere Patienten und zuweisende Ärzte schnellstmöglich und gezielt entgegenzunehmen und zu verbinden. Diesem Bemühen sind wir mit MEDIFON® einen großen Schritt näher gekommen und haben einen großen Sprung in unserer Kommunikation gemacht.
Es ist toll, wie gut wir zu erreichen sind, selbst bei technischen Störungen sind wir nun auf der sicheren Seite. So hatten wir in einen kompletten Telefon- und Internetausfall über mehrere Tage und waren froh, dass wir trotzdem nach wenigen Minuten über die Cloudlösung der PMG wieder erreichbar waren. Dadurch konnte die Erreichbarkeit und Kommunikation mit Handys problemlos und schnell wieder hergestellt werden. Wir sind begeistert vom freundlichen Service aller PMG Mitarbeiter, die sich intensiv und erfolgreich darum bemühen, jederzeit eine Lösungen für uns zu finden und einen wirklich auf die Radiologie Herrsching zugeschnittenen Ablauf zu erstellen, der alle unsere Sichtweisen und Wünsche berücksichtigt. Es freut uns, dass der Zuspruch von unseren Patienten nach einer gewissen Eingewöhnungsphase ständig zunimmt. Ich kann MEDIFON® als fachspezifische Telefonanlage für Ärzte sehr empfehlen, da ich nie gedacht hätte, dass es so ein individuell formbares System auf dem Telefonmarkt gibt. Zudem schätze ich die Flexibilität der MEDIFON®-Telefonanlage sehr, neue Ideen und Erfahrungen schnell umsetzen zu können. Darüber hinaus bietet MEDIFON® ein sehr gutes Ticketsystem, das schnell und zielorientiert reagiert.
Dr. med. Christian Teusch
Gemeinschaftspraxis Radiologie Herrsching in der Klinik Dr. Robert Schindlbeck
Wir haben eine Komplettintegration mit CallCenter, Multizellen DECT System und ein komplexes gut durchdachtes Callrouting erhalten, ausgestattet mit einem wertschätzendem Erscheinungsbild für Patienten und Zuweiser.
Unser Ziel war immer, mit der Telefonanlage alles zu tun um unsere Patienten und zuweisende Ärzte schnellstmöglich und gezielt entgegenzunehmen und zu verbinden. Diesem Bemühen sind wir mit MEDIFON® einen großen Schritt näher gekommen und haben einen großen Sprung in unserer Kommunikation gemacht.
Es ist toll, wie gut wir zu erreichen sind, selbst bei technischen Störungen sind wir nun auf der sicheren Seite. So hatten wir in einen kompletten Telefon- und Internetausfall über mehrere Tage und waren froh, dass wir trotzdem nach wenigen Minuten über die Cloudlösung der PMG wieder erreichbar waren. Dadurch konnte die Erreichbarkeit und Kommunikation mit Handys problemlos und schnell wieder hergestellt werden. Wir sind begeistert vom freundlichen Service aller PMG Mitarbeiter, die sich intensiv und erfolgreich darum bemühen, jederzeit eine Lösungen für uns zu finden und einen wirklich auf die Radiologie Herrsching zugeschnittenen Ablauf zu erstellen, der alle unsere Sichtweisen und Wünsche berücksichtigt. Es freut uns, dass der Zuspruch von unseren Patienten nach einer gewissen Eingewöhnungsphase ständig zunimmt. Ich kann MEDIFON® als fachspezifische Telefonanlage für Ärzte sehr empfehlen, da ich nie gedacht hätte, dass es so ein individuell formbares System auf dem Telefonmarkt gibt. Zudem schätze ich die Flexibilität der MEDIFON®-Telefonanlage sehr, neue Ideen und Erfahrungen schnell umsetzen zu können. Darüber hinaus bietet MEDIFON® ein sehr gutes Ticketsystem, das schnell und zielorientiert reagiert.