Bei PMG haben wir uns in jeder Beziehung auf „Good Vibes“ spezialisiert. Neben unseren Premium-Telefonkonzepten und unseren Profi-Produkten aus dem eigenen Tonstudio sowie der ganzheitlichen Soundberatung sind wir auch Ihre perfekten Partner für gute Kommunikation nach außen. In unseren Screening-Workshops sowie unseren Kommunikations-Schulungen sorgen wir dafür, dass Sie künftig immer den richtigen Ton treffen. Und dass Ihre Mitarbeiter zu Audio-Heroes werden, die man einfach gerne hört.
Im Screening-Workshop analysieren wir gemeinsam, wie es bei Ihnen um „den guten Ton“ steht. Wir überprüfen die akustische Außenwahrnehmung, die Ihr Unternehmen ausstrahlt und erarbeiten gemeinsam Konzepte, um diese Außenwahrnehmung in jeglicher Hinsicht zu optimieren. Von der inhaltlichen und akustischen Wirkung Ihrer Telefonservices über das Callcenter bis hin zum Audiokonzept im Marketing erarbeiten wir mit Ihnen eine neue Klaviatur an akustischen Maßnahmen und Inhalten – individuell und einzigartig.
Moderne Kommunikationslösungen bieten eine Fülle von Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten, deren Handhabung im ersten Augenblick komplex anmutet und zunächst ungewohnt ist. Dafür bieten wir praxisnahe Schulungs- und Trainingsmaßnahmen an. In diesen erlernen Ihre Mitarbeiter schnell, das Potenzial Ihrer PMG Telefonanlage optimal und für alle Anwendungen, effizient und mit Freude zu nutzen. Und vermitteln Ihren Administratoren, Supervisoren (auch ohne IT-Kenntnisse) das notwendige technische Know-How für alle erforderlichen administrativen Einstellungen, damit Sie unsere Telefonanlagen mit Freude und im einfachen Umgang, selbstständig anpassen können.
Lernen Sie situativ richtige Techniken für eine sowohl wertschätzende wie gewinnende Gesprächsführung am Telefon, um jederzeit auch im Kunden- oder Patientenumgang eine gute Figur abzugeben. Mit unserer bewährten situativen Kommunikationsmethode vermitteln wir Ihnen, wie Sie kritische Situationen erfolgreich, souverän und wertschätzend meistern und helfen Ihnen im Einzelcoaching, in Gruppen und an Ihrem Arbeitsplatz, Ihre sprachlich-kommunikativen sowie rhetorischen Fähigkeiten in einem werteorientierten Dialog zu verbessern. Werden Sie zum gefragten Ansprechpartner, der unterhaltend, kompetent und souverän auftritt. Unsere Trainingsprogramme sind bewährt und werden individuell auf Ihre Wünsche und Ziele angepasst.
Lassen Sie sich von unseren Experten umfangreich beraten und starten Sie durch mit individuellen Telefonanlagen & Audiobrandings von PMG.