(Inning am Ammersee, 26.06.2020)

PMG SCHICKT DIE WARTESCHLEIFE NACH 26 JAHREN IN DEN RUHESTAND

Wir bei PMG stehen seit 1996 für Vorsprung hören durch die Zusammenführung von Audio- und Telekommunikation. Daher haben wir schon immer gewusst, wie wichtig es ist, die telefonische Kontaktaufnahme elegant anzunehmen und in einen echten Kundennutzen zu verwandeln. Wissenschaftlich ist längst belegt, dass die akustische Wahrnehmung um bis zu 50 Prozent tiefer in unser Bewusstsein eindringt als das bloße Sehen (z.B.. auf einem Screen oder Display). Machen Sie sich dies mit unserer genialen Kombination aus Hightech-Telefonie und unseren Audio-Konzepten zunutze. Und begeistern Sie Ihre Anrufer mit unserem neuen AudioTec Innovationsfeature SUPER.3.

Mit PMG Telefonie zum echten Erlebnis machen: Die Warteschleife hat nach 26 Jahren endgültig ausgedient!

Lassen Sie Ihre Kunden und Patienten ab sofort (z.B. nach einer von Ihnen vorbestimmten Zeit) selbst entscheiden, wie lange Sie auf eine persönliche Verbindung warten wollen. Im Super.3-Modus können Wartebereiche ab sofort und jederzeit durch Drücken der Tasten (am Telefon) 1, 2 oder 3 vom wartenden Anrufer unterbrochen werden. Dabei stehen ab sofort folgende Funktionen zur Auswahl:

1. Rückruf anfragen:
   Hier wird die anrufende Nummer gespeichert und für einen Rückrufwunsch per Mail an Sie versende
2. Nachricht hinterlassen:
   Der Anrufer kann seine Nachricht einsprechen. Diese senden wir Ihnen samt der erkannten Rufnummer zur weiteren Bearbeitung per Mail zu.
3. Weitere Funktion:
   Hier können Sie (optional) weitere Szenarien integrieren. Beispielsweise, um das Gespräch über weitere Mitarbeiter deeskalieren zu lassen, eine interne oder externe Rufnummer zu übermitteln aber auch um ein komplett neues Szenario auszuführen
   

Das SUPER.3-Upgrade Angebot erhalten PMG AudioTec-Telefonanlagen Kunden für je eine Queue zu einem einmaligen Nachrüstpreis von 450 €.

Demo- und Bestellhotline 089. 72 98 98 165

Die PMG AudioTec Features 2020 im Steckbrief:

• Super.3 Mode – Frei definierbare Wartezeit – (Abschaffung der Warteschleife)
• Moneypenny Mode – Ihre professionelle/r freundliche/r Sprachassistent*in auf der Durchwahl
• Juke Box Mode – Wenn schon Warten, dann mit der Lieblingsmusik!
• Hör.Saal AudioConference – Ihre virtuelle Sprechstunde und persönlicher Konferenzraum mit bis zu 30 Personen
• Gwendoline Mode – Intelligente und priorisierte Anrufverteilung unterschiedlicher Anrufergruppen
• PMG LiveCast Webmeetings – professionelle und sichere Videokonferenzen aus München mit Ihrem Logo und Profil-/Ansagewechsel Ihrer Durchwahl
• Counting Bob – Mit einer Positionsansage wissen wie viele Anrufer noch vor einem sind
• Jump Mode – Ideal für Ärzte die schnell auf Knopfdruck eine weitere Fachkraft benötigen
• One Touch Mode – Unser Klassiker neu aufgelegt. Mit nur einem Klick aus Ihren PC-Anwendungen oder Browser heraus telefonieren

Entdecken Sie Ihre Innovationsfeatures mit AudioTec Telefonielösungen von PMG. Da steckt Musik drin.

Übrigens:
Ihre Telefonanlage kann mehr. Denn wir bieten Ihnen nicht nur technisch innovative Lösungen. Wir bieten Ihnen eine perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Audio-Umgebung, die wir im eigenen Tonstudio exklusiv für Sie komponieren und produzieren. Lassen Sie sich von unserer Klangwelt begeistern und bieten Sie ihren Kunden ein ganzheitliches akustisches Erscheinungsbild, das sich hören lassen kann. Wir garantieren Ihnen mehr Wirkung, Wahrnehmung und Akzeptanz.

Über 1 Million Hörer täglich sind bereits heute schon Gast in einer von PMG angepassten Telefonumgebung.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören um auch Ihr Unternehmen hörbar zu machen.

Ihr PMG Team
Audio und Telefonie in perfekter Harmonie.