JOBBESCHREIBUNG

Wir suchen DICH (zwischen 35 und 55) in Teil- oder Vollzeit zur Unterstützung und Umsetzung unserer Kundenprojekte.

Du hast bereits einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung, Büro- oder Projektmanagement/Onboarding oder als Teamassistent*in sammeln können? Bringen wir es auf den Punkt. Das Organisieren von Projekten liegt Dir einfach im Blut und Du suchst nach einer neuen Herausforderung, bei der Du wirklich etwas bewegen kannst! Du möchtest Kunden glücklich machen, ihnen immer ein gutes Gefühl vermitteln und einfach zeigen was in Dir in steckt? Vielleicht hast Du auch bereits Projekterfahrungen in den Bereichen Telekommunikation, Sounddesign, Cloud-Computing, Marketing und Kommunikation sammeln können? Das wäre schon Wahnsinn, denn genau aus diesen Bereichen setzen sich unsere Projekte zusammen.

Dass Du ein Kommunikationsprofi bist und Deutsch ist in Wort und Schrift natürlich eine Deiner Königsdisziplinen sind, geschenkt.

Worauf wartest Du! Bewirb Dich bei uns mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und Bild(er) (gerne auch per Mail, PDF oder URL) und schreib uns, was Dich an einem Job als Kundenbetreuer*in / Projektmanager*in auszeichnen würde.

Freu Dich auf viele Hard- und Softskills die alle auf das erreichen unserer gemeinsamen Ziele im Team ausgerichtet sind. Wir wollen weiter wachsen und unsere Marktführerschaft für akustische Kommunikation in Deutschland ausbauen. Für mehr Freude und Zufriedenheit am Telefon.

DEIN AUFGABENGEBIET

• Onboarding-/Projektmanagement
• Kundenbetreuung
• Optimierung unserer Prozesse im Projektmanagement
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Koordination eigener, marketinggeprägten Projekte
• Handling der eigenen Kommunikationskanäle
• Büromanagement

DEIN PROFIL

• Detailverliebt und heiß darauf unsere gute Sache zu unterstützen
• Mit Deinem Organisationstalent bringst Du uns auf ein neues Level (Du willst doch was bewegen ;-)
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Technisches Verständnis für Telekommunikation und IT
• Deiner Position angemessene Kenntnisse in Office- und CRM Programmen/App´s
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in dienstleistungsorientierten B2B Umfeld
• Eine zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

DEIN ZUKÜNFTIGER ARBEITSPLATZ

• Spannende Aufgaben und Herausforderungen in einem innovativen und hochinteressanten Arbeitsumfeld
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und intensive Einarbeitungsphase
• Attraktives Einkommen und soziale Zusatzleistungen
• Ein aufgeschlossenes dynamisches Team (Arbeiten auf Augenhöhe)
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents, kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst
• Familiäre Arbeitsumgebung in kleinen Büros mit offenen Türen, in Seenähe
• flexible Arbeitszeitmodelle, Home Office nach Einarbeitung

JOBBESCHREIBUNG

Du hast Deine Lehre als Fachinformatiker*in erfolgreich absolviert oder verfügst über eine adäquate Ausbildung? Vielleicht hast Du auch bereits Projekterfahrungen sammeln und mit einigen Programmier- und Skriptsprachen wie Asterisk, Python, Java oder PHP entwickeln können? (kein Muss). Du hast bereits Erfahrung mit Bootstrap (css & html allgemein), Frameworks wie Smarty und Erfahrungen mit MySQL und Rest-API? (auch kein Muss). Deutsch ist in Wort und Schrift vielleicht nicht Deine Königsdisziplin, aber für einen netten Call und eine gut artikulierte Mail musst Du Dich nicht verbiegen und überwinden?

Dann bewirb Dich bei uns mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und Bild (gerne per Mail, PDF/URL) und schreib uns, was Dich an einem Job als Junior-DevOps-Engineer im Bereich VOIP und Cloud Services auszeichnen würde.

DEIN AUFGABENGEBIET

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Cloud- und VoIP-Plattformen (Asterisk, MySQL)
• Selbstständige Analyse von Problemen und deren Behebung (Support)
• Entwicklung & Programmierung komplexer Callroutings
• Pflege und Erweiterung der technischen Dokumentation in Wiki
• Pflege / Weiterentwicklung / Erstellung eines Management Reporting Tool
• Pflege / Wartung / Weiterentwicklung unserer Webseiten, Onlineshops, etc.
• Pflege / Entwicklung unserer APP´s „PMG Softclient“ (Win & MacOS), APP „PMG.2Go“ (iOS, Android)
• Pflege / Entwicklung unserer eigenen Kunden-Administrations-Plattform und Demoportal
• Schnittstellenentwicklung (Automatisierte Buchhaltung, CallCenter-Dashboards, etc.)
• Sicherstellung einer 24x7 Erreichbarkeit (extra vergütete Rufbereitschaft)

DEIN PROFIL

• Technikverliebtheit und neugierig auf Neues
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Der Position angemessene Kenntnisse in MS Office, Virtualisierungstechnologien, Deployment-Strategien und Scripting (Bash, PERL, PHP)
• Abgeschlossene Lehre oder Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung
• Technische Kenntnisse im Cloud- und/oder VoIP-Umfeld (SIP) wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eine systematische und analytische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.

DEIN ZUKÜNFTIGER ARBEITSPLATZ

• Spannende Aufgaben und Herausforderungen in einem innovativen und hochinteressanten Arbeitsumfeld
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und intensive Einarbeitungsphase
• Attraktives Einkommen und soziale Zusatzleistungen
• Ein aufgeschlossenes dynamisches Team (Arbeiten auf Augenhöhe)
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents, kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst
• Familiäre Arbeitsumgebung in kleinen Büros mit offenen Türen und in Seenähe
• flexible Arbeitszeitmodelle, Home Office nach Einarbeitung