IT-Innovationspreis 2017

20 Jahre PMG


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MEDIENBRÜCHE FÜHREN ZU SENDE-STÖRUNGEN


Telekommunikation, Präsentation, Multimedia, Sponsoring, Empfang oder Aufzug sind nur einige Touchpoints bei dem sich der Erfolg bisheriger Kommunikations-Maßnahmen...


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NUR SEHEN WAR GESTERN!


Wir hören, sehen und kommunizieren multimedial und interaktiv. Wir sind spezialisiert auf akustische Formate, die die Qualität des Kundendialogs verbessern...


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TELEKOMMUNIKATION WIRD ERLEBNISPORTAL


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IP-Telefonie eröffnet Systemhäusern und IT-Dienstleistern neue Chancen

München, Inning am Ammersee, Mai 2015

Cloud-Telefonie ist in deutschen Unternehmen angekommen: Rückblick auf den gelungenen Auftakt der Münchner IP-Gespräche der Pohlmann Media Group AG

Quo Vadis IP-Centrex – unter diesem Motto stand das Expertengespräch, zu dem die Pohlmann Media Group AG hochkarätige Teilnehmer aus der ITK-Branche in ihr neues City Office in München geladen hatte.
Die Veranstaltung stand ganz im Zeichen einer positiven Erwartung der weiteren Entwicklung im deutschen Cloud-Markt.

Dass die Investitionsbereitschaft und die Cloud-Nutzung deutscher Unternehmen steigen, bestätigen zudem die Ergebnisse des aktuellen Cloud-Monitors von Bitkom Research und KPMG. Erstmals überwiegt die Anzahl der Cloud-Interessenten die der Skeptiker. Die Unternehmen gehen den Weg in die Cloud. Mittlerweile setzen fast die Hälfte der deutschen Unternehmen Cloud-Services ein. VoIP-Telefonie nimmt dabei mit 35 Prozent einen Spitzenplatz ein und gilt als einer der Treiber unter den Cloud-Diensten.

Einen Schwerpunkt der Münchner IP-Gespräche bildete die Bewertung des Verhältnisses zwischen Kunde und ITK-Dienstleistung im Prozess der VoIP-Migration. Die Teilnehmer waren sich einig, dass digitale Transformation und die wachsende Bedeutung des Cloud-Modells, ITK-Ressourcen als Dienstleistung und nicht als Produkt zu beziehen, tiefgreifende Veränderungen der ITK-Branche zur Folge haben werden.

Da das Wachstum im Segment Internet der Dienste zukünftig zu Lasten des klassischen Lizenz-, Entwicklungs- oder Projektgeschäfts geht, wurden innovative und marktorientierte Vertriebsstrategien aufgezeigt und diskutiert. Es herrschte Übereinstimmung darin, dass eine neue dynamische Kunden- und Problemorientierung anstelle reiner Produktfixierung gefragt ist. Je komplexer und konvergenter die Einsatzszenarien der Cloud-Lösungen sind, desto gefragter ist zukünftig der hochspezialisierte ITK-Dienstleister: als „Trusted Advisor“ und Integrations-Experte, der mittels moderner Technologien Geschäftsabläufe und Integrationsprozesse effektiver gestaltet.

„Dank kompetenter Beiträge von Branchen-Insidern und reger Diskussionen ist der Auftakt der Münchner IP-Gespräche gelungen und hat Perspektiven aufgezeigt. Cloud Computing ist ein Wachstumsmarkt, der aber zu immer größerer Komplexität und permanenten Wandel führt. ITK- Dienstleister müssen ihr Portfolio um leistungsfähige Mehrwert-Dienste oder White-Label-Lösungen erweitern, damit das Geschäft mit der Cloud gelingt. So arbeiten auch wir mit unseren bestehenden und neuen Partnern an exklusiven Vertriebs- oder Vermittlungskonzepten“, so Daniel M. Pohlmann, CEO der PMG Media Group AG, Unternehmensberatung für akustische Kommunikation und intelligente Dialogführung in neuen Medien.

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